(C)ぺんぎん鉄 道



◎ICカード「anICa(アニカ)」のご案内
【(重要!)「anICa」導入による「P-CARD」廃止のお知らせ】
2021年4月1日より、新しいICカードシステム「anICa」へ移行しております。
「P-CARD」は2021年7月1日以降はご利用になれませんのでご注意ください。
※2021/04/01よりP-CARDの販売は終了しております。
※当社グループの各種ICカード対応表は下記PDFをご覧ください。

 →「ぺん鉄グループICカード対応表」(PDF)

◎便利なICカード乗車券(電子マネー)です。

・ワンタッチで精算!小銭が不要で、乗車時に整理券をとる必要がありませ ん。

・回数券カードと定期券カードがあります。回数券カードを定期券カードに 変更することも可能です。

・1枚の「anICa」を下記事業者間で共通に使用できます。



◎ご利用可能な事業者

・ぺんぎん鉄道グループのバス、鉄道

・カピバラ交通

関西電気鉄道

※加盟事業者随時募集しています!お気軽にお問い合わせください!

◎「anICa」のご利用方法

☆バス・鉄道のワンマン車両で運賃後払い(多区 間)のとき
・乗るときは... ・降りるときは...

乗車口のカードリーダーへカードを触れて ください


 運賃箱のカードリーダーへカードを触れ て ください

※小児運賃・各種手帳による割引運賃・複数人でのご利用の場合には、カー ドを触れる前に必ず運転者までお申し出下さい。

☆バスで運賃前払い(単区間・均一運賃)のとき
・乗るときに...

 

運賃箱のカードリーダーへカードを触れて ください

 

※小児運賃・各種手帳による割引運賃・複数人でのご利用の場合には、カー ドを触れる前に必ず運転者までお申し出下さい。

 

◎チャージ

・「チャージ」をしていただ くことでカードを繰り返しご利用できます。チャージの上限金額は30,000円までです。

窓口でのチャージ:

カードを窓口へ提示ください。1000円単位で受け付けます。

※窓口でのチャージの場合は紙幣でなくても、金額が1000円 単位になっていれば硬貨での積み増しも可能です。(例:500円硬貨2枚で1000円チャージ など...)

バス車内でのチャージ:

・セルフ チャージの場合
事故防止のため停車中 (信号待ち・乗降扱い中)に、運転席横にある運賃箱上部に「セルフチャージ」ボタンを以下の手順で捜査してください。

1、運賃箱上にある「セルフチャージ」ボタン を押してください。

2、10秒以内にお手持ちのanICaをカー ドリーダーへ確実に乗せてください。

3、さらに10秒以内に紙幣投入口へ紙幣を挿 入してください。

※続けてチャージする場合には手順1からを繰 り返してください。

・運転手操作 の場合

バスが停車中 (信号待ち・乗降扱い中)に運転者にお申し出ください。

ぺんぎん鉄道 グループの車 内では1000円・2000円・5000円・10000円紙幣単位でチャージできます。そ の他 の事業者につきましては、各事業者窓口へお問い合わせください。

鉄道車内でのチャージ(ワンマン運転の場合):

・セルフチャージの場合
運転席横にある運賃箱上部に「セルフチャージ」ボタンを以下の手順で捜査し てください。バス等は違い、進行中にもチャージが可能ですが、転倒防止等安全確保の上ご利用ください。

1、運賃箱上にある「セルフチャージ」ボタン を押してください。

2、10秒以内にお手持ちの「anICa」を カードリーダーへ確実に乗せてください。

3、さらに10秒以内に紙幣投入口へ紙幣を挿 入してください。

※続けてチャージする場合には手順1からを繰 り返してください。

・運転手操作 の場合

列車停車中 (信号待ち・乗降扱い中)に運転者にお申し出ください。

ぺんぎん鉄道 グループの車 内では1000円・2000円・5000円・10000円紙幣単位でチャージできます。そ の他 の事業者につきましては、各事業者窓口へお問い合わせください。

鉄道車内でのチャージ(車掌乗務の場合):

車掌にお申し出ください。専用の端末機で1000円単位で積み増しで きます。

窓 口での積み増しと同様、金額が1000円単位になっていれば硬貨でのチャージも可能です。


自動チャージ器機でチャージ:

1000円・2000円・5000円・10000円紙幣単位で受け付 けます。画面で積み増し手順を逐一表示いたしますのでお確かめの上操作してください。

☆ポイン

「anICa」ではご利用に応じ た「ポイント」を付与します。ぺんぎん鉄道グループでは以下の条件でポイント付与します(イベント等で特別ポイントを付 与する場合があります)

・バス、鉄道ではご利用額の1% (四捨五入)をポイントとして付与。券売機で切符(普通乗車券)をお求めになる際、anICaをご利用になった場合も付 与します。

・ anICa加盟店でのお買い物の場合は、加盟店により付与率が異なりますので、ご利用店舗でお問い合わせください。


☆「anICa」での乗り継ぎ割引

・バス、鉄道を同一停留所・駅 で30分(※1)以内に乗り継いだ場合、1回目と2回目の合計運賃から5%(端数は四捨五入)を2回目の降車の際に 割り引き(※2)ま す。

※1:当社が指定するバス停・ 駅によっては30分以上の箇所を設けています。詳細につきましてはお問い合わせください。

※2:当社が指定するバス停・ 駅によっては固定金額の割引箇所を設けています。詳細につきましてはお問い合わせください。

※当社のバスと鉄道を乗り継ぐ と割引となる場合もあります。(指定されたバス停と駅の組み合わせによります)

☆「anICa」定期券カード

(定期券機能は他社間の共通使用はできません)

◎特長

・既存の回数券カードに定期券 機能を組み込むこともできます。

・記名式定期券(企業定期券は 除く)は本社・子会社の区別なく他地域の窓口で発行いたします。

・新規で定期券カードを発行さ れた場合、回数券部分には残額がありませんので、別途積み増しが必要となります。

・回数券部分にチャージを行っ ておけば、区間外やanICa対応他社でのご利用の際に自動的にこの部分で精算できます。

・ 記名式定期券は紛失の際、再発行できます。(「エリアフリー定期」は再発行いたしかねますのでご注意下さい)


・ 定期券ではポイントは付与されませんのでご了承ください。

 

※ 紛失された場合には窓口にお越しいただき、再発行時には身分証明書等をご提示していただきます。また、紛失時再 発行手数料として500円をお支払いいただきます。

◎割引率など...

・種類により異なります。ま た、区間によってはさらに割引となる場合がありますので詳しくは最寄の窓口へお問い合わせください。

・基幹バス&ゾーンバ ス合併定期、鉄道・バス連絡定期の設定もあります。

◎定期券の種類(他社の定期券に関しましては各事業者へお問い合わせください)

定期券の名称 条件 割引率 申し込み時に必要 なもの

一般(記名式)

(往復・片道)

(1ヶ月・3ヶ月)

利用する乗客は限 定しません

基本的には指定区 間の普通片道運賃の60倍の25%引き(片道の場合にはその半額)

3ヶ月の場合は 1ヶ月の定期運賃を3倍した額からさらに5%割引します

※10円以下の端 数は切り捨てます。

 

通学I(記名式)

(往復のみ)

(1ヶ月・3ヶ月)

中・高校・指定さ れた大学・専門学校等に通学している方

基本的には指定区 間の普通片道運賃の60倍の40%引き

3ヶ月の場合は 1ヶ月の定期運賃を3倍した額からさらに5%割引します

※10円以下の端 数は切り捨てます。

学校が発行する証 明書(新規時)

通学II(記名式)

(往復のみ)

(1ヶ月・3ヶ月)

小学校に通学して いる方

基本的には指定区 間の小児片道運賃の60倍の40%引き

3ヶ月の場合は 1ヶ月の定期運賃を3倍した額からさらに5%割引します

※10円以下の端 数は切り捨てます。

学校が発行する証 明書(新規時)

企業(記名式)

(往復のみ)

(1ヶ月・3ヶ月)

ぺんぎん鉄グルー プが指定する企業に勤めている方

基本的には指定区 間の普通片道運賃の60倍の33%引き

3ヶ月の場合は 1ヶ月の定期運賃を3倍した額からさらに5%割引します

※10円以下の端 数は切り捨てます。

企業内申請に限定 します。個人申請は出来ません。

※地域により購入 できる窓口が指定されていますので、詳細はぺんぎん鉄道までお問い合わせ下さい。

エリアフリー定期

(持参人式)

(1ヶ月)

利用する乗客は限 定しません(大人・小児とも同額です)

※この定期券は紛 失しても再発行いたしかねますので十分ご注意下さい。

エリアは下記の通 りぺん鉄・ぺん鉄子会社でそれぞれ設定しています。利用可能範囲など詳細は窓口にお問い合わせくださ い。
・Pタウンエリア (8,100円)

・ 東長崎エリア(8,100円)

・宿町中央、西部営業所エリ ア(7,650円) ・諫早駅エリア(9,000 円)

・ 中央橋、新地エリア(8,550円)

・ 大村古町エリア(9,000円)

・ぺん鉄グループ「anICa」Q&A

Q: 「回数券カード」へ「定期券」を組み込めますか?

A:は い、組み込むことが可能です。ただし、オリジナルカードはこの扱いをいたしませんのでご注意くださ い。

Q:自分の地域の「定期券」を購入する際、 他地域の窓口でも取り扱いしていますか?

A:は い、ぺんぎん鉄道グループの窓口であれば、どこの窓口でも同じ取り扱いをいたします。たとえば、本 社地域の区間の定期券でも、他支社・子会社の窓口でも発売いたします。

Q: 本社地域と子会社地域をまたがる「定期券」を購入できますか?

A:は い、この場合は双方通しの距離で基準運賃を算定し、双方で通用する定期券を発行いたします。

Q:ぺんぎん鉄道グループでの「乗り継ぎ割 引」は?

A:一 部地域では本社車両と子会社車両が双方混じって運行しているところがありますが、乗継割引は「ぺん ぎん鉄道グループ」間の利用として適用されます。ただし、以下の場合は適用されません。

・「ぺんぎん鉄道グループ」以外他社間での乗り継ぎ

・一部のコミュニティバス、ゾーンバスでの乗り継ぎ(「ぺんぎん鉄道 グループ」が運行していても適用外です)

Q:「定期券」で乗れないバスはあります か?

A:基 本的に自治体委託のコミュニテイバスはご利用になれません。ただし、一部コミュニテイバス路線では 「合併定期」の設定や例外がございますので窓口へお問い合わせください。

Q:「オ リジナルカード」とは?

A:「anICa」 では、お持ちいただいた写真やイラストなどでオリジナル回数券カードを制作することがで きます。詳細は電話または取り扱い窓口でお問い合わせください。

Q:回 数券カードを一度も使わなかった場合には?

A:カー ドを新規購入後、あるいは、チャージ・利用をした最終日から起算して10年ご利用がない場合には記 憶されている残額・ポイント等はすべて失効になりますのでご注意ください

Q:カー ドを使わなくなったので払戻しをしたい

A:「ぺ んぎん鉄道グループ」が発行したカードを持参の上、取り扱い窓口へお越しください。ただし、払い戻 し手数料として500円頂戴いたします。場合によっては払い戻し額がない場合もございます。手数料 に対して残額がある場合にはその額を現金にて払い戻しいたします。同時にカード内に記憶しているポ イントなどあらゆる情報は、払い戻し完了後に失効となりますので、ご了承ください。

定期券に関しましては別途規定がございますので、取り扱い窓口でお問 い合わせください。

他事業者の発行したanICaに関しましては、その事業者窓口へお 申し出ください。

Q:利 用履歴などは発行していただけるのでしょうか?

A: はい、カードを持参の上、取り扱い窓口へお越しください。「明細照会」と「履歴照会」2種類の帳票 を ご用意しています。