・ぺん鉄グループ「IluCa」Q&A
Q:「IluCa」の定期券はありますか?
A:大変申し訳ありませんが、ぺん鉄グループでは現在「IluCa」の定期券は発行しておりません。定期券・特殊定期券は「P-CARD」をご利用ください。
Q:「IluCa」に特典はありますか?
A:はい、「P-CARD」同様の特典があります。指定駅・停留所での鉄道・バス連絡割引や、30分以内の乗継割引、ご利用額に応じたポイント、積み増し時のプレミアなど「P-CARD」の特典と同等にしてあります。ただし、他IluCa加盟事業者では特典の内容が異なることがありますので、その点はご注意ください。
Q:「P-CARD」から「IluCa」へ、あるいはその反対に「IluCa」から「P-CARD」へカードの情報を直接移すことはできますか?
A:大変申し訳ありませんが、その場合には一旦載せ替えたいカードを窓口にて払い戻していただき、載せ変え先のカードへ積み増しするという形になります。このときに、載せ替え元の利用履歴、ポイントは失効しますのでご了承ください。
Q:利用履歴などは発行していただけるのでしょうか?
A:はい、カードを持参の上、IluCa取り扱い窓口へお越しください。「明細照会」と「履歴照会」2種類の帳票をご用意しています。
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